会社概要と通販商品お支払いと配送について
会社概要-新着プラス
| 店舗名 | |
| 運営会社 | 株式会社エムケイコーポレーション |
| 所在地 | 〒183-0005 東京都府中市若松町１−７−６ |
| 電話番号 | 042-340-0202 |
| FAX | 042-335-1155 |
| メール | ⇒メールフォームよりお問い合わせくださいませ |
| 営業時間 | １０：００〜１７：００ |
| 休日 | 毎週土曜日、日曜日 祝日 その他臨時のお休み【夏季・年末年始等】 |
| 店舗運営責任者 | 加賀美 達也 |
| 商標について | 「通販天国」は株式会社エムケイコーポレーションの登録商標です |
お支払い金額について
お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※代引手数料は当店にて負担いたします。
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※１円未満の消費税の端数は四捨五入にて計算しております。
配送料は一お届け先あたり全国一律525円（税込）です。
尚、お買上げ商品の合計が一お届け先あたり1万円以上（税込）の場合は配送料は無料です。
申し込み有効期限
●ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
(GW・夏期休暇・年末年始は変動する場合があります)
商品発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
※発送準備が整った時点で、お客様からのキャンセル確認が取れていない限り、お申し込みいただいた内容どおりで商品発送の手配を進めさせていただきます。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
不良品
◇お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら、
メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社宛に商品をご返送ください。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
◇保証について
保証内容 メーカー保証のある物に関しては、メーカー保証適用に準ずる 。
（時計、機器系商品については全て保証書がついています）
保証書に店舗捺印・日付が無い場合、保証内容の処理を当店にて引き受けます。
メーカー保証のある物は、メールでお問い合わせお願いします。
引渡し時期
◇下記が、お届け日の目安です。
ご注文確認後より7日前後で、商品のお届けとなります。
(GW・夏期休暇・年末年始は変動する場合があります)
商品発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
◇お届け日時指定
お届け日：以下の配達日の指定が可能です。
お客様のご注文日より7日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
返品期限
■｢注文商品を間違えた｣｢サイズ・色の指定を間違えた｣｢イメージと違う｣｢サイズが合わない｣等、お客様のご都合による交換・返品については下記をお読みください。
※再販可能な場合のみ交換・返品を受け付けます。
※ただし、以下の場合の交換・返品は、原則としてお受けできませんのでご了承ください。
○一度でもご使用になられた商品（通電を含む）
○素肌に着用された衣料品
○開封後の食品や化粧品、ビデオ・CD・DVD等
○セット組み販売商品の内の一部
○お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品
○ダンボール・パッケージ（袋・ケース）等のない商品
○お客様の都合で修理・加工した商品
○名入れ及びオーダー商品・特注商品
○特別な事情がない限り、未開封の場合であっても商品到着後１４日を経過した商品
返品送料
●交換・返品を希望する場合の商品返送料は、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
《商品の交換を希望される場合》
お買い求め頂きました商品と同一商品の色/サイズ等の交換に限らせて頂きます。商品をご返送いただき、通販天国で商品を確認させて頂きました後に、ご希望の商品をお送りいたします。
※交換商品をお届けする際は、所定の配送・梱包料金を申し受けます。
※商品に同梱の「交換・返品連絡票」記入欄にご記入頂き、商品と一緒にお送りください。
《商品の返品を希望される場合》
商品到着後１４日以内の商品に限らせて頂きます。
商品をご返送頂き、通販天国で商品を確認させて頂きました後に、返金の手続きをさせて頂きます。
その際は、お支払い頂きました商品代金から、返品手数料を差し引いて、ご返金いたします。
※商品に同梱の「交換・返品連絡票」の記入欄に金額をご記入頂き、商品と一緒にお送りください。
※尚、商品のお届けに際してお客様にご負担頂きました「送料」につきましては、実費につきご返金いたしかねますのでご容赦ください。
※ご返金の手続きには１週間前後お時間がかかります。予めご了承ください。
【商品ご返送時のお願い(注意事項) 】
■商品をご返送される場合には、必ず下記の事項をご確認頂きたく、ご協力をお願いいたします。
1：ご返送いただく場合には、本体と本体に付属品がある場合は、必ず一緒にご返送ください。
2：同封の「交換・返品連絡票」にご記入頂き、必ず商品と一緒に同梱してお送りください。
※連絡票の同梱がない場合には、確認作業等でお時間を頂く場合がございます。
※その他ご返送頂きました商品に関しまして、手続きの前にご確認させて頂く事項が発生した場合は、 処理が遅れる場合がございます。
3：ご連絡をいただかずに着払いにてご返送の場合は、着払い料金（実費）をご請求させて頂きます。
4：事故防止のため、普通郵便でのご返送はご遠慮ください。また、発送される際の発送伝票（宅配便送り状）は、事務手続き等が完了されるまで、大切に保管してください。
【下記のご返品手数料(当社規定)を商品代金から差し引いてご返金いたします。】
◆現金書留での返金希望の場合：返品手数料一律600円
◆銀行振込での返金希望の場合：返品手数料一律400円
◆郵便振込での返金希望の場合：返品手数料一律600円
※着払いにてご返送された場合には、上記返金額より実費分を 差し引かせて頂きますので、予めご了承ください。
消費税について
当店では消費税(５％)を含んだ価格表示を行っております。
１円未満の消費税端数は、四捨五入にて計算しております、ご了承ください。
お支払方法
●お支払い方法：商品代金引換（当店で最も早くてお得な、お支払い方法です。）
現金のみ、カードはご利用になれません。
商品受け取りの際に、お支払い総額を配達ドライバーに直接お支払い下さい。現金のみご利用可能です。
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
◇お支払い総額は以下の通りです。
お支払い総額 ： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※代引手数料は当店にて負担いたします。
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
◇送料は全国一律５２５円です。
尚、10,000円以上(税込)のお買い上げで送料を無料とさせていただきます。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
●領収証について●
通常当店では、佐川急便もしくはヤマト運輸の送り状に付随する「代引金額領収証」を領収証に代えさせて頂きます。
（会社等でお使いになる商品をお買い上げ頂く際は、お届け先のお名前を法人名で入力して頂くと、法人宛の領収証になります。但しお届け先のご住所・お電話番号がその会社でない場合は配達上トラブルとなり対応しかねますので、ご了承下さいませ。）
●当店発行の領収証を希望される場合●
当店発行の領収証は、基本的にお客様からお申し出があった場合のみの発行となります。
上記の領収証ではなく、当店の領収証発行をご希望される場合は、商品をカートに入れて頂いた後の、お客様情報の入力画面・ご要望欄内に「領収証希望」の旨と「宛名（基本的にご注文者様名か会社名等となります）」をご連絡下さい。
・但し書きは「商品代として」等、こちらで記載させて頂きます。
・日付は当店にて受注を確認した日の日付となります。
・送り状備考欄に「領収証発行・同封済み」と記載致します。
（送り状も領収証になりますので、二重発行を防ぐためです。）
その他、領収証に関して質問等がございましたら、電話もしくはメールにてご連絡頂きます様お願い致します。
●お支払い方法：銀行振込（先払い）
■当店からの”注文承諾メール”受信後７営業日以内に、注文承諾メール内に記載されている、指定口座までお振込みください。
■7日営業日以内にお振込みいただけない場合は、申し訳ございませんがキャンセル扱いとさせていただきます。
※振込手数料は「お客様ご負担」でお願いいたします。
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 ： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）
（商品代金合計(税込)が10,000円以上ご注文いただいた場合、送料は無料とさせていただきます。）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
■ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額と振込先銀行口座をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●銀行振込の場合の領収証●
通常当店では、銀行・ATMで発行される、「ご利用明細書」「振込票」を領収証に代えさせて頂きます。
（会社でお使いになる商品をお買い上げ頂く際は、ご注文者様のお名前を会社名にして頂き、会社名にてお振込頂くと、会社宛の領収証になります。
お届け先が個人宅である場合は、ご注文の際にお届け先のお名前・ご住所を別で入力頂けます。）
●当店発行の領収証をご希望の場合●
お振込確認日の日付となります。
15時以降にお振り込み頂いた場合は、翌日の日付となります。
15時以降・または当店休業日にお振込頂いた場合は、翌営業日の日付となります。
但し書きに「銀行振込にて領収」と記載致します。
配送について
ヤマト運輸または佐川急便
★送料につきましては全国一律525円（税込）。
10,000円（税込）以上お買い求めの場合は無料とさせていただきます。
●配送について
◇配送業者◇
佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者は当店にて指定させて頂きます。
◇配送料金◇
配送料は、一お届け先あたり全国一律525円(税込)です。
また、お買上げ商品の合計が、一お届け先あたり、1万円以上(税込)
の場合は配送料は無料とさせていただきます。
●複数の商品をご注文いただいた場合も上記の送料で配送致します。
◇ギフト包装（ラッピング）
ギフト包装は承っておりません。何卒、ご了承ください。
◇海外へのお届け◇
海外へのお届けは取り扱っておりません。何卒、ご了承ください。